• Главная
• Правила участия в программе лояльности

Правила участия в программе лояльности

Правила участия в программе лояльности «Кругосветка» по накоплению и расходованию бонусов. Регистрируясь в Клубе, Участник подтверждает полное принятие настоящих Правил и обязуется их выполнять.

Клуб (Программа) – накопительная бонусная программа лояльности «Кругосветка» реализуемая Организатором, информация о котором представлена в сети Интернет по адресу https://krugosvetka.group/ и в настоящем Договоре-оферте. Программа действует в отношении услуг Организатора, информация о которых предоставлена на сайте https://krugosvetka.group/ и в настоящих Правилах.

Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Кругосветка»  (ОГРН: 1065260107010, дата присвоения ОГРН: 19.09.2006, ИНН: 5260179302, КПП: 525901001, адрес: 603079, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД, Г НИЖНИЙ НОВГОРОД, Ш МОСКОВСКОЕ, Д. 213А, ОФИС 609, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся ответственной стороной всех сделок по накоплению и расходованию Бонусов в Программе.

Участник – физическое лицо, достигшее 18 лет, участник Программы, заключившее Договор с Организатором об участии в программе лояльности.

Бонусы – условные единицы, применяемые в рамках Программы.  Бонусы — условные единицы, служащие для поощрения и предоставления Участнику Бонусной Программы скидок, привилегий, при оказании Организатором услуг в соответствии с настоящим Договором-офертой. Бонусы не являются денежными единицами, обмену на денежные средства не подлежат, а используются только в рамках Программы в соответствии с ее условиями.  Бонусы могут быть использованы и реализованы следующим образом: при заключении очередного Договора услуг, на сумму Бонусов предоставляется скидка, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Для целей настоящей Программы Бонусы используются из расчета 1 Бонус = 1 доллар США.

Договор услуг – гражданско-правой договор, заключаемый между Организатором и Участником, в соответствии с которым Организатор оказывает услуги по реализации группового путешествия, информация о котором представлена на Сайте https://krugosvetka.group/.

Групповые путешествия - услуги Организатора, оказываемые на основании заключаемого с Участником Договора услуг. Информация о групповых путешествиях представлена на Сайте, во вкладке «Групповые».

Анкета (заявка на участие в Программе) – форма предоставления Участником Программы персональной информации в целях заключения настоящего Договора. Сведения заполняются участником по ссылке, расположенной на Сайте https://krugosvetka.group/ Базовая стоимость – это стоимость группового путешествия/программы, включенная в общую цену Договора услуг. Базовая стоимость отдельно выделяется, указывается в Договоре услуг, Приложении к Договору услуг. Цена Договора включает в себя Базовую стоимость и стоимость дополнительных услуг (при наличии согласованных дополнительных услуг).

Интернет-сайт Клуба (Сайт) – https://krugosvetka.group/

Условные единицы Договора услуг – рубль; иностранная валюта, эквивалентная рублю, в которой определяется цена Договора услуг.

Участие

• Участниками Программы могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет. На данные лица будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями, с момента заключения Договора в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора.
• Участник считается заключившим Договор (акцептовавшим Договор-оферту) с момента заполнения Анкеты и получения от Организатора сообщения, подтверждающего участие, регистрацию Участника в Программе. Сообщение направляется по контактам, указанным Участником в Анкете.
• Организатор вправе отказать Клиенту в участии в Клубе в случае отсутствия технической или иной возможности на момент обращения.
• Участник не вправе передавать начисленные бонусы третьим лицам.

Начисление Бонусов

• Бонусы начисляются Организатором при условии оплаты Участником стоимости групповых путешествий, на основе заключенного Договора услуг.
• Бонусы определяются от Базовой стоимости группового путешествия, в следующем порядке:

• Если цена Договора услуг была установлена в валюте, иной чем доллар США, оплаченная Участником Базовая стоимость группового путешествия конвертируется в доллары США по курсу ЦБ РФ, установленному на дату, следующую за датой окончания группового путешествия.
• За каждые полные, оплаченные Организатору 1 000 (одну тысячу) долларов США по Договору услуг и составляющих Базовую стоимость группового путешествия, Участнику начисляется 25 Бонусов.
• Бонусы начисляются исключительно при условии оплаты цены Договора услуг и при окончании группового путешествия. В случае досрочного прекращения Договора услуг и возврата (частичного возврата) Организатором денежных средств Участнику, бонусы не начисляются.
• Определенный, в соответствии с настоящим Договором офертой, размер Бонусов, сообщается Организатором Участнику по контактам Участника, указанным в Договоре группового путешествия или по запросу Участника.
• Для начисления Бонусов, Участник, при заключении Договора услуг, должен уведомить Организатора о том, что данное приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы. Организатор не несет ответственности за неначисление Бонусов в том случае, если Участник не известил о том, что сделка осуществляется в рамках Программы.
• Начисление Бонусов производится при любой форме оплаты (наличными, дебетовой картой, кредитной картой, по расчетному счету).
• При использовании бонусов Организатор устанавливает, что 1 (один) Бонус равен 1 доллару США.
• Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
• Организатор имеет право сделать конкретные путешествия вне Бонусов и Программы лояльности. В указанных случаях определенные Организатором групповые путешествия для начисления и расходования Бонусов в рамках настоящей программы лояльности, не применяются.

Расходование Бонусов

• Для расходования Бонусов Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед заключением очередного Договора услуг, что данное приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы.
• Бонусы могут быть потрачены исключительно в целях предоставления скидки при оплате группового путешествия. При этом, скидка предоставляется на сумму бонусов, но не более чем 25% от общей цены Договора услуг. При оплате Индивидуального путешествия Бонусы не применяются.
• При расходовании Бонусов применяется следующий расчет: 1 (один) Бонус равняется 1 (одному) доллару США и может быть реализован исключительно при заключении очередного Договора услуг на групповое путешествие.
• Бонусы могут быть использованы только при приобретении услуг, реализуемых Организатором.

Бонусный баланс Участника

Участник может проверить информацию о начисленных, израсходованных Бонусах, обратившись с запросом к Организатору по адресу электронной почты krugosvetka@krugosvetka.group или телефону +7 910 897-46-05.

Акции и специальные предложения

Организатор вправе устанавливать дополнительные предложения, акции, которые дают право на получение бонусов или скидок на условиях, изложенных Организатором.

Иные условия

• Анкетные данные Участника хранятся у Организатора в сроки, предусмотренные Политикой конфиденциальности.
• Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и Акций на Сайте или иным способом, указанным Организатором и следовать им.
• Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Интернет-сайте Клуба или доводиться до Участника иным образом, по усмотрению Организатора.
• Организатор вправе вносить любые изменения в любое время без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в перечень услуг, в отношении которых начисляются Бонусы.
• Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу (участие в Программе Участника) в любое время с уведомлением Участника за 5 дней. Прекращение деятельности Организатора влечет автоматическое прекращение Программы.
• Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено на электронный адрес Участника, а также если оно сделано по телефону или по sms, в том числе путем направления в WhatsApp, иные мессенджеры на номера, указанные Участником при заполнении Анкеты, а также если отправлено в виде PUSH-уведомления на указанные в Анкете контакты, или размещено на Интернет-сайте Клуба.
• Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия (на почтовый или электронный адрес Организатора). После получения уведомления Организатором членство Участника в Программе прекращается, а Бонусы списываются.
• В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• По всем вопросам, связанным с участием Участников в Программе, следует обращаться по адресам Организатора, размещенным на сайте. Ответы на вопросы Участников будут даны не позднее 10 дней с даты обращения. В случае, когда ответ на вопрос требует проведения Организатором дополнительной проверки, такой срок может быть увеличен до 30 (тридцати) дней.
• Участник при оформлении Анкеты в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ выражает согласие с обработкой Организатором его персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых Участником дается согласие:

• получение и хранение персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
• уточнение (обновление, изменение) персональных данных;
• использование персональных данных для исполнения настоящего Договора;
• передача персональных данных Участника в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
• в целях рассылки каталогов, сообщений в маркетинговых и в иных коммерческих целях, информировании Участника об акциях, проводимых Организатором, о коллаборациях Организатора с третьими лицами.

Участник вправе отказаться от получения подобных сообщений, следуя по ссылке для отмены подписки, или инструкциям, указанным Организатором при получении соответствующего запроса;

• для осуществления связи с Участником, в том числе направление уведомлений, запросов, и информации, касающихся использования Программы, исполнения соглашений и договоров, а также обработки заказов и запросов Участника;
• на передачу персональных данных любым третьим лицам на территории Российской Федерации в целях исполнения настоящего Договора;
• проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
• улучшение качества Программы, Сайта и услуг, предоставляемых Организатором.

Согласие Участника на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Участник, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) свое согласие на обработку персональных данных.

Участник обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Участник не имеет право указывать в форме Анкеты данные третьих лиц или заранее ложные данные.

Заполняя Анкету, Участник в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного характера о деятельности Организатора (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Участником номер телефона и/или адрес электронной почты).